Мы используем файлы cookie
Настройки
Пользовательское соглашение
(Публичная оферта)
Дата публикации: 10.05.2026
Дата публикации: 10.05.2026
1. Термины и определения
1.1. Платформа — веб-сервис «Код Города», расположенный по адресу kodgoroda.games, предоставляющий доступ к онлайн-детективным командным играм.
1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо от 18 лет, а также юридическое лицо или ИП (через уполномоченного представителя), использующие Платформу и/или оплатившие доступ к Игре.
1.3. Игра — интерактивная онлайн-детективная командная игра, доступ к которой предоставляется на основании Платной услуги. Игра проводится в формате самозапуска — без ведущего, самостоятельно через интерфейс Платформы.
1.4. Личный кабинет — персональный раздел Платформы, доступный Пользователю после регистрации.
1.5. Данные для входа в Игру — любые идентификационные данные, обеспечивающие доступ к соответствующей Игре (ссылка, PIN-код, код авторизации и т.п.), в зависимости от технической реализации.
1.6. Базовый функционал — возможности Платформы, предоставляемые безвозмездно без оформления Платной услуги, в объёме, определённом п. 3.3 Соглашения.
1.7. Платная услуга — услуга Исполнителя по предоставлению доступа к выбранной Игре, оказываемая на возмездной основе.
1.8. Бесплатная игра — ограниченная версия Игры, предоставляемая безвозмездно после регистрации. Состав и доступность определяются Исполнителем.
1.9. Оплаченные участники — количество физических лиц, которым Пользователь вправе предоставить Данные для входа в Игру, определяемое тарифом и указанное на Платформе при оформлении заказа.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Крючкова Дмитрия Викторовича (ИНН 771549680390, далее — «Исполнитель») и определяет условия использования Платформы.
2.2. Акцепт Соглашения:
в части Базового функционала — начало использования Платформы;
в части Бесплатной игры — завершение регистрации и начало использования Бесплатной игры;
в части Платной услуги — успешная оплата заказа.
2.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение; актуальная редакция размещается на Платформе и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Платформы означает согласие с новой редакцией.
3. Предмет Соглашения
3.1. Соглашение регулирует условия использования Базового функционала, предоставления Бесплатной игры и оказания Платной услуги.
3.2. Пользователь вправе использовать Платформу исключительно способами, предусмотренными её интерфейсом и Соглашением.
3.3. Базовый функционал предоставляется безвозмездно с момента первого посещения Платформы и включает просмотр материалов, регистрацию Личного кабинета, ознакомление с Играми, оформление заказов и иной доступный без оплаты функционал.
3.4. По Платной услуге Исполнитель предоставляет доступ к выбранной Игре в формате самозапуска, а также к игровым материалам в объёме, необходимом для участия.
3.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента направления Пользователю Данных для входа в Игру и/или их предоставления в Личном кабинете. Срок доступа к Игре указывается в её описании на Платформе; по истечении срока доступ может быть деактивирован без уведомления.
3.6. Если иное прямо не указано на Платформе, Платная услуга не включает: услуги ведущего, модерацию участников, организацию видеосвязи и иное сопровождение в режиме реального времени.
3.7. Исполнитель обеспечивает технический доступ к Игре в согласованном объёме. Соответствие Игры субъективным ожиданиям Пользователя условием надлежащего оказания услуги не является.
3.8. Бесплатная игра предоставляется после регистрации через Личный кабинет, без оплаты и отдельного заказа. Исполнитель не гарантирует её постоянную доступность и вправе прекратить предоставление в любое время. К Бесплатной игре применяются разделы 7 и 8, а также п. 6.3 Соглашения.
4. Порядок оплаты
4.1. Стоимость Платной услуги определяется согласно актуальному прайс-листу на Платформе. Все цены указаны в рублях.
4.2. Оплата производится через сервис ЮКасса (yookassa.ru); данные банковских карт Исполнителем не хранятся.
4.3. Акцепт в части Платной услуги и заключение договора — момент успешного списания денежных средств.
4.4. Услуги НДС не облагаются: Исполнитель применяет УСН (п. 2 ст. 346.11 НК РФ).
5. Условия возврата денежных средств
5.1. После предоставления Данных для входа возврат не производится. Неиспользование предоставленного доступа основанием для возврата не является.
5.2. Полный возврат производится, если Пользователь не смог получить доступ к Игре из-за технической неисправности на стороне Исполнителя, подтверждённой данными мониторинга Платформы и/или материалами Пользователя (скриншоты, запись экрана). Сбои на стороне оборудования Пользователя, его провайдера или третьих лиц (п. 8.2) основанием для возврата не являются.
5.3. Для оформления возврата Пользователь обязан не позднее 3 рабочих дней с момента оплаты направить на электронную почту Исполнителя:
описание неисправности с доказательствами (скриншоты, запись экрана);
реквизиты для возврата.
5.4. Исполнитель рассматривает обращение в течение 5 рабочих дней. При подтверждении проблемы возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на реквизиты, с которых была произведена оплата.
5.5. Частичный возврат не предусмотрен, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
предоставить Данные для входа не позднее 24 часов после оплаты; при задержке — уведомить Пользователя по электронной почте;
предоставить доступ к Бесплатной игре в Личном кабинете незамедлительно после регистрации;
устранять технические неисправности на стороне Платформы в разумные сроки;
не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Исполнитель вправе:
временно приостанавливать работу Платформы для технических работ, уведомив Пользователей заблаговременно при наличии возможности;
изменять функциональность Платформы без изменения сценария и игровых механик в рамках активированных сессий; такие изменения не влекут деактивации доступа и не являются основанием для возврата;
изменять состав, объём и доступность Бесплатной игры в любое время без уведомления и компенсации;
использовать метрические программы для анализа посещаемости сайта;
блокировать доступ без возврата оплаты при нарушении п. 6.3, раздела 7 или попытках взлома Платформы; при иных нарушениях — направить предупреждение; повторное нарушение в течение 30 дней — основание для блокировки.
6.3. Пользователь вправе:
использовать Базовый функционал Платформы с момента первого посещения;
получить доступ к Бесплатной игре после регистрации;
получить Данные для входа в Игру не позднее 24 часов после оплаты;
предоставить доступ к Игре числу участников, равному числу Оплаченных участников;
требовать полного возврата денежных средств при подтверждённой технической неисправности на стороне Исполнителя в порядке, предусмотренном разделом 5;
направить претензию Исполнителю и получить ответ в течение 10 рабочих дней;
при недостижении соглашения — обратиться в суд в порядке, предусмотренном п. 10.3;
рассчитывать на неизменность сценария и игровых механик в рамках уже активированной сессии;
рассчитывать на то, что персональные данные не будут переданы третьим лицам или использованы в маркетинговых целях без отдельного согласия.
6.4. Пользователь обязуется:
использовать Платформу только в законных целях;
не передавать Данные для входа третьим лицам сверх числа Оплаченных участников; передача данных сверх оплаченного числа является нарушением и влечёт последствия по пп. 6.2 и 7.2;
не пытаться взломать, обойти систему защиты или получить несанкционированный доступ к Платформе;
не копировать, не воспроизводить и не распространять материалы Платформы без письменного согласия Исполнителя, а также не использовать их за пределами Соглашения;
обеспечить необходимые технические условия для участия в Игре (стабильное интернет-соединение, исправное оборудование, совместимый браузер);
предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы Платформы (сценарии, тексты, изображения, дизайн, программный код, включая материалы Бесплатной игры) являются объектами авторского права Исполнителя и охраняются законодательством РФ. Их использование без разрешения Исполнителя является нарушением исключительных прав.
7.2. Любое использование материалов за пределами Соглашения без письменного разрешения Исполнителя запрещено. В случае нарушения Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата, а также потребовать возмещения убытков и компенсации от 10 000 до 5 000 000 рублей за каждый факт нарушения — по выбору Исполнителя (ст. 1301 ГК РФ) — либо в двукратном размере стоимости права использования.
8. Ограничение ответственности
8.1. Платформа предоставляется «как есть»; Исполнитель прилагает разумные усилия для её доступности, но не гарантирует бесперебойную работу.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
качество интернет-соединения и исправность оборудования Пользователя;
технические сбои на стороне третьих лиц (платёжные сервисы, провайдеры, облачная инфраструктура, сервисы видеоконференций);
невозможность проведения Игры вследствие обстоятельств непреодолимой силы;
действия или бездействие Пользователя, повлёкшие невозможность проведения Игры;
несоответствие Игры или Бесплатной игры ожиданиям Пользователя, а также изменение или прекращение предоставления Бесплатной игры.
8.3. Максимальный размер ответственности Исполнителя по любому основанию, связанному с конкретной Игрой, ограничен суммой, фактически уплаченной за соответствующую Платную услугу. По обязательствам, связанным с Бесплатной игрой, ответственность Исполнителя исключается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
9. Персональные данные
Персональные данные Пользователя обрабатываются по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политике конфиденциальности, размещённой на Платформе. Данные используются исключительно для исполнения Соглашения и технической поддержки; маркетинговые сообщения направляются только с отдельного согласия Пользователя.
10. Претензионный порядок и разрешение споров
10.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Досудебный претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя (раздел 11); срок рассмотрения — 10 рабочих дней с даты получения.
10.3. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по правилам действующего законодательства.
10.4. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не затрагивает силу остальных положений.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Крючков Дмитрий Викторович
1.1. Платформа — веб-сервис «Код Города», расположенный по адресу kodgoroda.games, предоставляющий доступ к онлайн-детективным командным играм.
1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо от 18 лет, а также юридическое лицо или ИП (через уполномоченного представителя), использующие Платформу и/или оплатившие доступ к Игре.
1.3. Игра — интерактивная онлайн-детективная командная игра, доступ к которой предоставляется на основании Платной услуги. Игра проводится в формате самозапуска — без ведущего, самостоятельно через интерфейс Платформы.
1.4. Личный кабинет — персональный раздел Платформы, доступный Пользователю после регистрации.
1.5. Данные для входа в Игру — любые идентификационные данные, обеспечивающие доступ к соответствующей Игре (ссылка, PIN-код, код авторизации и т.п.), в зависимости от технической реализации.
1.6. Базовый функционал — возможности Платформы, предоставляемые безвозмездно без оформления Платной услуги, в объёме, определённом п. 3.3 Соглашения.
1.7. Платная услуга — услуга Исполнителя по предоставлению доступа к выбранной Игре, оказываемая на возмездной основе.
1.8. Бесплатная игра — ограниченная версия Игры, предоставляемая безвозмездно после регистрации. Состав и доступность определяются Исполнителем.
1.9. Оплаченные участники — количество физических лиц, которым Пользователь вправе предоставить Данные для входа в Игру, определяемое тарифом и указанное на Платформе при оформлении заказа.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Крючкова Дмитрия Викторовича (ИНН 771549680390, далее — «Исполнитель») и определяет условия использования Платформы.
2.2. Акцепт Соглашения:
в части Базового функционала — начало использования Платформы;
в части Бесплатной игры — завершение регистрации и начало использования Бесплатной игры;
в части Платной услуги — успешная оплата заказа.
2.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение; актуальная редакция размещается на Платформе и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Платформы означает согласие с новой редакцией.
3. Предмет Соглашения
3.1. Соглашение регулирует условия использования Базового функционала, предоставления Бесплатной игры и оказания Платной услуги.
3.2. Пользователь вправе использовать Платформу исключительно способами, предусмотренными её интерфейсом и Соглашением.
3.3. Базовый функционал предоставляется безвозмездно с момента первого посещения Платформы и включает просмотр материалов, регистрацию Личного кабинета, ознакомление с Играми, оформление заказов и иной доступный без оплаты функционал.
3.4. По Платной услуге Исполнитель предоставляет доступ к выбранной Игре в формате самозапуска, а также к игровым материалам в объёме, необходимом для участия.
3.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента направления Пользователю Данных для входа в Игру и/или их предоставления в Личном кабинете. Срок доступа к Игре указывается в её описании на Платформе; по истечении срока доступ может быть деактивирован без уведомления.
3.6. Если иное прямо не указано на Платформе, Платная услуга не включает: услуги ведущего, модерацию участников, организацию видеосвязи и иное сопровождение в режиме реального времени.
3.7. Исполнитель обеспечивает технический доступ к Игре в согласованном объёме. Соответствие Игры субъективным ожиданиям Пользователя условием надлежащего оказания услуги не является.
3.8. Бесплатная игра предоставляется после регистрации через Личный кабинет, без оплаты и отдельного заказа. Исполнитель не гарантирует её постоянную доступность и вправе прекратить предоставление в любое время. К Бесплатной игре применяются разделы 7 и 8, а также п. 6.3 Соглашения.
4. Порядок оплаты
4.1. Стоимость Платной услуги определяется согласно актуальному прайс-листу на Платформе. Все цены указаны в рублях.
4.2. Оплата производится через сервис ЮКасса (yookassa.ru); данные банковских карт Исполнителем не хранятся.
4.3. Акцепт в части Платной услуги и заключение договора — момент успешного списания денежных средств.
4.4. Услуги НДС не облагаются: Исполнитель применяет УСН (п. 2 ст. 346.11 НК РФ).
5. Условия возврата денежных средств
5.1. После предоставления Данных для входа возврат не производится. Неиспользование предоставленного доступа основанием для возврата не является.
5.2. Полный возврат производится, если Пользователь не смог получить доступ к Игре из-за технической неисправности на стороне Исполнителя, подтверждённой данными мониторинга Платформы и/или материалами Пользователя (скриншоты, запись экрана). Сбои на стороне оборудования Пользователя, его провайдера или третьих лиц (п. 8.2) основанием для возврата не являются.
5.3. Для оформления возврата Пользователь обязан не позднее 3 рабочих дней с момента оплаты направить на электронную почту Исполнителя:
описание неисправности с доказательствами (скриншоты, запись экрана);
реквизиты для возврата.
5.4. Исполнитель рассматривает обращение в течение 5 рабочих дней. При подтверждении проблемы возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на реквизиты, с которых была произведена оплата.
5.5. Частичный возврат не предусмотрен, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
предоставить Данные для входа не позднее 24 часов после оплаты; при задержке — уведомить Пользователя по электронной почте;
предоставить доступ к Бесплатной игре в Личном кабинете незамедлительно после регистрации;
устранять технические неисправности на стороне Платформы в разумные сроки;
не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Исполнитель вправе:
временно приостанавливать работу Платформы для технических работ, уведомив Пользователей заблаговременно при наличии возможности;
изменять функциональность Платформы без изменения сценария и игровых механик в рамках активированных сессий; такие изменения не влекут деактивации доступа и не являются основанием для возврата;
изменять состав, объём и доступность Бесплатной игры в любое время без уведомления и компенсации;
использовать метрические программы для анализа посещаемости сайта;
блокировать доступ без возврата оплаты при нарушении п. 6.3, раздела 7 или попытках взлома Платформы; при иных нарушениях — направить предупреждение; повторное нарушение в течение 30 дней — основание для блокировки.
6.3. Пользователь вправе:
использовать Базовый функционал Платформы с момента первого посещения;
получить доступ к Бесплатной игре после регистрации;
получить Данные для входа в Игру не позднее 24 часов после оплаты;
предоставить доступ к Игре числу участников, равному числу Оплаченных участников;
требовать полного возврата денежных средств при подтверждённой технической неисправности на стороне Исполнителя в порядке, предусмотренном разделом 5;
направить претензию Исполнителю и получить ответ в течение 10 рабочих дней;
при недостижении соглашения — обратиться в суд в порядке, предусмотренном п. 10.3;
рассчитывать на неизменность сценария и игровых механик в рамках уже активированной сессии;
рассчитывать на то, что персональные данные не будут переданы третьим лицам или использованы в маркетинговых целях без отдельного согласия.
6.4. Пользователь обязуется:
использовать Платформу только в законных целях;
не передавать Данные для входа третьим лицам сверх числа Оплаченных участников; передача данных сверх оплаченного числа является нарушением и влечёт последствия по пп. 6.2 и 7.2;
не пытаться взломать, обойти систему защиты или получить несанкционированный доступ к Платформе;
не копировать, не воспроизводить и не распространять материалы Платформы без письменного согласия Исполнителя, а также не использовать их за пределами Соглашения;
обеспечить необходимые технические условия для участия в Игре (стабильное интернет-соединение, исправное оборудование, совместимый браузер);
предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы Платформы (сценарии, тексты, изображения, дизайн, программный код, включая материалы Бесплатной игры) являются объектами авторского права Исполнителя и охраняются законодательством РФ. Их использование без разрешения Исполнителя является нарушением исключительных прав.
7.2. Любое использование материалов за пределами Соглашения без письменного разрешения Исполнителя запрещено. В случае нарушения Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата, а также потребовать возмещения убытков и компенсации от 10 000 до 5 000 000 рублей за каждый факт нарушения — по выбору Исполнителя (ст. 1301 ГК РФ) — либо в двукратном размере стоимости права использования.
8. Ограничение ответственности
8.1. Платформа предоставляется «как есть»; Исполнитель прилагает разумные усилия для её доступности, но не гарантирует бесперебойную работу.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
качество интернет-соединения и исправность оборудования Пользователя;
технические сбои на стороне третьих лиц (платёжные сервисы, провайдеры, облачная инфраструктура, сервисы видеоконференций);
невозможность проведения Игры вследствие обстоятельств непреодолимой силы;
действия или бездействие Пользователя, повлёкшие невозможность проведения Игры;
несоответствие Игры или Бесплатной игры ожиданиям Пользователя, а также изменение или прекращение предоставления Бесплатной игры.
8.3. Максимальный размер ответственности Исполнителя по любому основанию, связанному с конкретной Игрой, ограничен суммой, фактически уплаченной за соответствующую Платную услугу. По обязательствам, связанным с Бесплатной игрой, ответственность Исполнителя исключается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
9. Персональные данные
Персональные данные Пользователя обрабатываются по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политике конфиденциальности, размещённой на Платформе. Данные используются исключительно для исполнения Соглашения и технической поддержки; маркетинговые сообщения направляются только с отдельного согласия Пользователя.
10. Претензионный порядок и разрешение споров
10.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Досудебный претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя (раздел 11); срок рассмотрения — 10 рабочих дней с даты получения.
10.3. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по правилам действующего законодательства.
10.4. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не затрагивает силу остальных положений.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Крючков Дмитрий Викторович
Реквизит | Значение |
ИНН | 771549680390 |
Банк | ООО «Банк Точка» |
БИК | 044525104 |
К/с | 30101810745374525104 |
Р/с | 40802810520000886470 |
Сайт | kodgoroda.games |
Телефон | +7 916 755 03 82 |
Электронная почта | spysparkstudios@gmail.com |